Procon Estadual orienta sobre o PIX

Criado pelo Banco Central do Brasil, tendo entrado em vigor no mês passado (novembro), o PIX é uma nova ferramenta que se propõe a facilitar a vida do consumidor agilizando transações bancárias como é o caso de transferências de valores e pagamentos substituindo outras opções como é o caso de TED e DOC.

Como ocorre em todas as  novidades, principalmente no setor financeiro, a utilização do PIX está suscitando dúvidas e é nesse ponto que a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, órgão integrante da Secretaria  de Estado de  Direitos Humanos, Assistência Social e  Trabalho – Sedhast,  disponibiliza na Coordenadoria de Atendimento, Orientação e Fiscalização – CAOF,  servidores para procurar sanar problemas e  encaminhar soluções.

A agilização do novo sistema poderá ocorrer por meio da vinculação do numero de celular, CPF ou CNPJ ( no caso de empresas). De acordo com o superintendente do Procon Estadual “a utilização do PIX, ferramenta que veio para dinamizar operações de crédito, é bastante segura. Mas, é sempre bom manter o máximo de atenção uma vez que não será surpresa  começar a aparecer pessoas de má índole tentando tirar proveito e fraudar operações”.

Para sanar as questões que aparecerem, o trabalho do Procon Estadual  se dará em articulação com a Associação Brasileira de Procons – PROCONBRASIL que, no sentido de bem atender a população, buscou informações de maneira a poder orientar tanto consumidores quanto fornecedores em relação à utilização do PIX,  demonstrando haver segurança e vantagens no uso da nova ferramenta.