Mulher consegue concorrer a vaga em universidade após ação da Defensoria
A Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul conseguiu que assistida conseguisse concorrer a uma vaga em uma universidade da Capital por meio do no Programa Universidade Para Todos (Prouni).
Conforme o defensor público, Carlos Eduardo Oliveira de Souza, a fim de cursar odontologia, a assistida enxergou no Prouni a possibilidade de tornar seu sonho realizado.
Dessa maneira, a assistida passou a providenciar os documentos e por meio da plataforma disponibilizada fez o envio da documentação no período indicado.
Dois dias antes de findar o prazo para envio da documentação, um responsável pelo setor do Prouni fez contato telefônico, indicando que a assistida deveria enviar os comprovantes de renda e de residência em seu nome.
Contudo, ao tentar enviá-los foi impossibilitada pelo sistema, que não autorizava o avanço em uma das páginas.
A assistida ainda tentou entregar os documentos pessoalmente, não sendo aceito, tendo recebido orientação da TI, sem sucesso.
“Por fim, a assistida procurou atendimento da Defensoria Pública de MS e, durante o atendimento, houve nova tentativa de acesso à plataforma de envio de documentos, mas não foi possível o envio da documentação”, afirma o defensor.
Desse modo, a assistida corria o risco de ser desclassificada por não ter enviado a documentação complementar solicitada.
“O fato motivou que a instituição ingressasse com ação judicial para que fosse concedida tutela de urgência e a universidade aceitasse os documentos da assistida, seja de maneira virtual ou presencial, o que foi acatado pela Justiça”, detalhou o defensor público.